Công ty mình dạy mình rằng: “Đừng quá quan trọng NHÂN SỰ có kĩ năng gì giỏi, hãy chú trọng xem THÁI ĐỘ của họ ra sao”
Lúc đầu nghe thì cũng chưa thấm lắm, thế mà càng ngày càng thấm, nhất là những lúc “ăn đấm”
Tạm hiểu THÁI ĐỘ là hành vi ứng xử của chúng ta trước mọi sự vật và sự việc xảy ra trong cuộc sống.
HÃY CÙNG ĐI PHÂN TÍCH 2 ĐỒNG NGHIỆP có thật này của mình.
Tất nhiên là người có THÁI ĐỘ CHƯA TỐT hiện giờ không còn làm việc trong công ty nữa.
Anh chàng A là một người rất LANH LỢI và giỏi KĨ NĂNG nhưng THÁI ĐỘ không tốt bằng anh chàng B, mặc dù anh B kĩ năng và lanh lợi tạm thời chưa tốt bằng anh A.
Một ngày nọ khi LÀM VIỆC MẮC LỖI:
-Anh chàng A liền đổ lỗi và đưa ra hàng loạt lý do một cách trôi chảy và cực kì hợp lý về SỰ SAI SÓT đó trong công việc nhằm tỏ vẻ vô cang trong sự việc.
Anh A hay có những pha lách luật cực đẹp.
-Anh chàng B ngay lập tức nhận trách nhiệm về sự sai sót là do mình chưa làm tốt, chịu phạt và tìm cách để khắc phục.
Khi KHÁCH HÀNG đến mua hàng:
-Anh chàng A chỉ nhiệt tình và vui vẻ với Khách ăn mặc đẹp, mua hàng giá cao, hoặc là các chị đẹp. Sẵn sàng nói móc và đấu khẩu với Khách Hàng khi bị nặng lời hoặc càm ràm phản ánh.
-Anh chàng B luôn nhiệt tình và vui vẻ dù Khách Hàng là ai, độ tuổi nào, mua sản phẩm giá nào chăng nữa. Kể cả Khách khó tính, phàn nàn hoặc nặng lời anh ta vẫn lắng nghe và tôn trọng Khách Hàng.
Đối với ĐỒNG NGHIỆP:
-Anh chàng A thường chỉ làm việc năng nỗ khi có mặt Sếp, luôn có chút khinh rẻ với đồng nghiệp cấp dưới, luôn tỏ vẻ ta đây rất ngon, hay lấn át đồng nghiệp mới.
Không bao giờ nhường Khách cho đồng nghiệp kể cả có bị quá tải.
Đồng nghiệp đau ốm hay cần giúp đỡ anh ta không quan tâm.
Có phát hiện gì mới trong công việc thì giấu kín, không chia sẻ với ai.
Khi đồng nghiệp góp ý anh ta phản ứng ngay và không lắng nghe. Luôn có những pha bẻ lái và lý do hợp lý cho mọi sự việc xảy ra.
Anh A thường thầm vui khi đồng nghiệp cùng cấp thất bại trong công việc.
-Anh chàng B luôn hoà đồng, giúp đỡ, chia sẻ, lắng nghe, có sếp hay không đều làm việc chăm chỉ, không đổ lỗi, không lý do. Hoàn toàn ngược lại với anh A, anh B xem tập thể là quan trọng nhất. Mặc dù kĩ năng CHƯA TỐT bằng anh A.
Trong các CUỘC HỌP và HỌC TẬP của công ty:
-Anh A luôn tỏ ra mình đã BIẾT, ít tập trung lắng nghe, xem thường KIẾN THỨC MỚI. Nghe xong vẫn âm thầm làm theo quan điểm cá nhân.
-Anh B luôn lắng nghe, học hỏi, tập trung. Luôn làm theo định hướng chung của công ty.
__________________
Bạn thấy ai có vóc dáng của NHÀ LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI?
Bạn sẽ chọn anh A hay anh B để kết bạn và hợp tác?
Nếu tìm được một NGƯỜI BẠN, ĐỒNG NGHIỆP vừa giỏi về KĨ NĂNG, vừa tốt về THÁI ĐỘ, đó đúng là BÁU VẬT.
Nhưng nếu phải lựa chọn giữa KĨ NĂNG và THÁI ĐỘ. Hãy chọn THÁI ĐỘ TỐT.
Vì những người có KĨ NĂNG TỐT nhưng THÁI ĐỘ KÉM, họ sẽ dùng những kĩ năng đó để phục vụ cho sự ÍCH KỈ, VỤ LỢI, CÁ NHÂN họ.

Tôi tên Nguyễn Tôn Quốc Tín(0979735437).Thật hân hạnh, biết ơn khi được bạn ghé thăm và đọc bài viết.Kính chúc bạn sẽ luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và thành công trong cuộc sống.
Hits: 17